Компания «KRAFT PROFIL» работает на рынке Украины с 2003 года. На сегодняшний день компания  является многопрофильным предпрятием, ориентированным на рынок.

МИССИЯ И ЦЕЛИ КОМПАНИИ «KRAFT PROFIL»

1. Компания нацелена на успех и стремится к лидерству.
2. Компания постоянно заботится о предоставлении качественных товаров и услуг.
3. Компания быстро реагирует на изменения рыночного спроса, открывает новые виды деятельности, расширяет собственное производство.
4. Компания создает товары, не уступающие по своим характеристикам зарубежным аналогам и гордится тем, что производит их в Украине.
5. Компания предлагает комплексный подход в удовлетворении растущих потребностей клиентов в надежных, красивых, стильных, современных, нестандартных дизайнерских решениях по оформлению внутреннего пространства жилых и офисных помещений.
6. Компания стремится к повышению статуса своих клиентов.
7. Компания внедряет новые стратегии. В основе ее развития лежит постоянный и непрерывный процесс инноваций.
8. Компания заинтересована в установлении долгосрочных партнерских отношений с представителями компаний как в г. Киеве, так и в других городах Украины. А именно: мебельными компаниями; дизайнерскими салонами; торговыми залами; агентами; партнерами и заказчиками из числа дизайнеров, архитекторов, декораторов;  производителями мебели а так же со всеми заинтересованными организациями и лицами.
9. Компания стремится и способствует достижению нашими партнерами успеха в бизнесе.
10. Компания предлагает грамотное использование накопленного нашей компанией опыта работы с раздвижными системами, фасадами, фурнитурой, схемами построения и работы с дилерской сетью, услугами, предоставляемыми компанией.

БИЗНЕС-МОДЕЛЬ: В ГАРМОНИИ С КЛИЕНТОМ

Качество товара	Ассортимент- «всё из одних рук»	Сервис
Оптимальное соотношение цена/качество		Предложение решений
Качество и скорость обслуживания	Индивидуализация клиента	Опыт и репутация

Полный товарный ассортимент – «все из одних рук»

Удовлетворение спроса – достаточно серьезная задача для многих компаний, так как она сопряжена с немалыми издержками для поставщика. Не так много фирм предлагают своим клиентам такой же широкий ассортиментный диапазон, как компания «KRAFT PROFIL». Постоянный товарный запас позволяет компании вести оперативные продажи. В тоже время, компания не ограничивает клиентов только границами «складской программы». Под заказ клиенты получают любую продукцию, в любом объёме. Нам хорошо известны предпочтения наших клиентов обслуживания «из одних рук», их высокая оценка сервиса. Поэтому компания «KRAFT PROFIL» идет по пути постоянного обновления и введения новых товарных позиций.

КАЧЕСТВО ТОВАРА

Компания «KRAFT PROFIL» ценит свою репутацию и репутацию своих клиентов, поэтому производит и продает только качественную продукцию, комплектующие к системам, фурнитуру.

ЦЕНОВАЯ ПОЛИТИКА

Как известно, многие фирмы реализующие продукты относительно низкого качества, обычно применяют стратегию низких цен. Но погоня потребителя за дешевизной в итоге обходится слишком дорого. Потребитель теряет главное – свою репутацию у своих покупателей.

Компания «KRAFT PROFIL» идет по пути оптимального соотношения цены и качества. Проведение стратегии «ценовой гармонии» по плечу компании, так как качество продукта, гарантии, бренд, наличие марочного капитала, торговая марка, сервисное обслуживание находятся на высоком уровне.

КАЧЕСТВО И СКОРОСТЬ ОБСЛУЖИВАНИЯ

Менеджер – именно тот сотрудник компании «KRAFT PROFIL», который стоит у истоков того ручейка, из которого складываются «клиентские потоки». Известно, что две третьи клиентов уходят от поставщика из-за невнимательности, безынициативности или недоступности менеджера. Поэтому в компании «KRAFT PROFIL» работа с клиентами выстраивается таким образом, чтобы клиент имел дело с высокопрофессиональной, мобильной, гибкой командой сотрудников, способной моментально реагировать на малейшие изменения в запросах клиентов.

СЕРВИС

Сервис – это основной фактор лояльного отношения клиентов. Компания «KRAFT PROFIL» предоставляет качественный сервис по расчету систем, обработки заказов, их комплектации и доставки. Доставка по г. Киеву осуществляется бесплатно. Сотрудники компании нацелены на то, чтобы сотрудничество приносило радость и удовольствие.

КОМПЛЕКСНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ РЕШЕНИЙ

Сегодня компания «KRAFT PROFIL» не только производит и продает алюминиевые профили для раздвижных систем, а продвигает технологические решения, профессиональные консультации по любому продукту, его внедрению и гарантийному сопровождению. Компания стремится предложить такие решения, которые направлены прежде всего на повышение результатов деятельности своих клиентов.

ИНДИВИДУАЛИЗАЦИЯ КЛИЕНТА

Компания «KRAFT PROFIL» проводит персональный менеджмент, чутко улавливая и удовлетворяя потребности каждого клиента.

ОПЫТ И РЕПУТАЦИЯ

Опыт и репутация выражают многообразие неуловимых факторов, которые привлекают клиентов. Репутация – очень сложное понятие, которое складывается, как минимум из трех составляющих. Первая – это качество работы, т.е. качество товаров, услуг, сервиса.

Вторая – это доверие, которое можно обеспечить только высокими стандартами своей деятельности. И третья – это уровень взаимоотношений, как с клиентами, так и внутри коллектива. Солидная репутация в одночасье не создается. Компания «KRAFT PROFIL» на рынке 6 лет.